“情感诱骗”打赏被判侵权，全国首案胜诉为粉丝维权开先河

案情简述

2025年，某平台颜值主播张某（化名）通过虚构单身人设、承诺恋爱关系等手段，同时诱骗多名女粉丝为其高额打赏。张某在直播中刻意与女性粉丝私密互动，发送暧昧信息，暗示“打赏可进一步发展关系”。

一名受害女性在三个月内打赏超50万元，后发现张某同时与多名粉丝保持类似关系，且所有承诺均未兑现。受害者联合起诉后，代理律师杨某（化名）突破传统“赠与合同”或“服务合同”之争，以“侵权责任”为核心提起诉讼，主张张某利用情感欺骗手段侵害粉丝财产权与人格尊严。

法院一审二审均支持原告诉求，判决张某退还打赏款并赔偿精神损失，该案成为全国首例主播因情感诱骗打赏被判侵权的胜诉案例。

案情分析

1.法律定性突破：从合同纠纷到侵权责任

传统直播打赏案件多围绕“赠与合同”或“服务合同”性质争议（如2023年北京互联网法院驳回成年人打赏返还案）。本案创新性地以《民法典》第1165条“过错侵权责任”为核心，主张张某的行为构成欺诈性诱导，侵害粉丝的财产权益和人格利益（如情感欺骗造成的心理伤害）。法院认定：主播利用优势地位和粉丝情感弱点，通过系统性欺骗手段获取打赏，已超出自愿赠与范畴，构成侵权。

2.关键证据链：虚构人设与同时性欺诈

原告方提供了多项关键证据：

①同时性欺诈：张某在同一时段向多名粉丝发送相似暧昧信息（如“只想和你在一起”），证明其主观恶意；

②经济剥削：打赏金额与粉丝收入严重不匹配（如一名受害者月收入5000元却打赏50万元）；

③心理操控：心理学专家证言指出，张某利用“间歇性回报”机制（偶尔回复信息以维持希望）强化粉丝依赖，符合精神控制特征。

法院认为，此类行为与普通直播互动有本质区别，属于“以非法手段获取财产”。

3.赔偿计算：全额返还+精神损害赔偿

判决支持两部分赔偿：

①打赏款全额返还：基于《民法典》第157条，因欺诈获得的财产应予返还；

②精神损害赔偿：参照《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第1条，情感欺骗造成严重心理痛苦，需赔偿5000-20000元不等。

此计算方式打破了过去仅返还部分打赏款的惯例（如2024年某案仅返还主播实际收益的70%）。

4.行业影响：平台责任与主播合规

本案判决后，多家平台更新管理规则：

①要求颜值区主播标注“内容虚构，勿轻信情感承诺”；

②单日打赏超万元触发强制提醒与延迟到账机制；

③被诉侵权主播跨平台禁播。