老人在超市摔跤骨折了超市负责吗

在超市摔跤骨折了，超市是否负责需要根据具体情况来判断。

首先，根据《中华人民共和国民法典》相关规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。这就意味着超市作为经营场所，对消费者负有安全保障义务。这种安全保障义务包括提供安全的购物环境，比如地面要保持干燥、没有障碍物，设施设备要正常运行且不存在安全隐患等；同时还需要对可能出现的危险情况进行合理提示，像设置防滑标识等。

如果超市没有尽到上述安全保障义务，导致消费者在超市内摔跤骨折，那么超市大概率是要承担责任的。例如，超市地面有大量积水，没有设置任何警示标识，导致顾客滑倒骨折，这种情况下超市明显存在过错，应当对顾客的损失进行赔偿，赔偿范围可能包括医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金（如果达到伤残等级）、精神损害抚慰金等。

然而，如果超市已经尽到了合理的安全保障义务，比如地面干净整洁，并且在容易滑倒的区域设置了明显的防滑标识，顾客因为自身疏忽大意，如奔跑、玩手机等原因而摔跤骨折，那么超市可能不需要承担全部责任，甚至有可能不承担责任。但在司法实践中，即使超市尽到了一定义务，法院也可能基于公平原则，酌情判定超市承担部分补偿责任。

案例一：地面湿滑未警示致顾客骨折，超市担责

李女士在一家大型超市购物时，走到生鲜区附近，由于超市工作人员刚刚清理完地面，地面湿滑，且没有设置任何“小心地滑”之类的警示标识。李女士不慎滑倒，导致腿部骨折。李女士将超市告上法庭，法院经审理认为，超市未能尽到安全保障义务，地面湿滑且无警示标识是导致李女士滑倒骨折的直接原因，判决超市承担李女士全部的医疗费用、误工费以及相应的护理费等损失。

案例二：顾客自身疏忽滑倒，超市少量补偿

张先生在超市购物时，一边走路一边低头看手机，没有注意到前方地面上有一块小的凸起。结果，张先生被绊倒，造成手腕骨折。超市表示，他们日常会对购物环境进行巡查和维护，地面凸起并非长期存在且不易察觉。法院审理后认为，超市虽然尽到了一定的安全保障义务，但张先生自身因玩手机疏忽观察路况也是导致摔倒的重要原因。最终，法院根据公平原则，判决超市给予张先生一定比例的经济补偿，补偿金额约为张先生总损失的20%。

案例三：设置警示标识仍摔倒，超市部分担责

王大妈在超市的冷冻区挑选商品，冷冻区地面由于温度较低，容易产生水渍导致湿滑，超市在该区域设置了“小心地滑”的警示标识。但王大妈在拿取商品时，不小心脚下一滑摔倒在地，造成腰椎骨折。王大妈认为超市没有做好安全保障工作，将超市起诉。法院审理后认为，虽然超市设置了警示标识，但对于冷冻区地面湿滑的状况没有采取更有效的防滑措施，如铺设防滑垫等，存在一定过错。而王大妈自己也没有充分注意警示标识。最终，法院判定超市承担王大妈损失的40%责任。

总之，在超市摔跤骨折后，消费者应及时保留相关证据，如现场照片、视频，超市的购物小票等，与超市进行协商解决。如果协商不成，可以通过法律途径维护自己的合法权益。而超市也应该重视安全保障义务，为消费者提供一个安全的购物环境，避免类似纠纷的发生。