网警查处一起法律服务公司严重侵犯公民隐私权案

案件背景

浙江绍兴某法律服务咨询公司成立于 2022 年，主营债务催收、合同纠纷等法律咨询业务。在服务过程中，公司发现部分客户因缺乏债务人身份信息无法立案，遂与非法 “查档” 服务商勾结，通过非法手段获取公民个人信息并高价出售，严重侵犯公民隐私权。

违法行为

这些服务商通过技术手段或内部渠道，非法获取公民户籍、房产、车辆等敏感信息，并以每条 500 元至 3000 元的价格出售给该公司。公司员工在与客户沟通时，刻意夸大信息获取难度，诱导客户支付高额 “调档费”。例如，某客户因债务纠纷需起诉对方，但仅掌握债务人姓名和大致住址，公司以 “需完整身份信息才能立案” 为由，向客户收取 2000 元 “查档费”，随后从非法渠道获取债务人身份证号、家庭住址等详细信息。

发现与调查

2025 年 4 月，绍兴公安网安部门在日常巡查中发现，该公司账户存在大量可疑资金往来，且部分客户反馈 “调档费” 过高。警方随即展开调查，通过技术手段追踪资金流向，发现该公司与多个非法 “查档” 服务商存在长期合作。进一步侦查显示，部分服务商通过植入木马程序，入侵政府、企业数据库窃取信息；另一些则勾结内部人员，以 “技术维护” 为名非法获取数据。

查处结果

5 月 8 日，绍兴警方展开收网行动，抓获公司法人金某某及股东陈某某、陆某某等 3 名主要犯罪嫌疑人，扣押作案手机 12 部、电脑 5 台，查获非法获取的公民个人信息 2000 余条。涉案公司违反《中华人民共和国刑法》第 253 条之一，非法出售、提供公民个人信息，情节严重，其与非法 “查档” 服务商勾结，构成共同犯罪。

案件影响与警示

这起案件不仅侵犯了公民的隐私权，还暴露出公民个人信息保护的薄弱环节。警方提醒公民在委托法律服务时，应选择正规机构，并签署保密协议；若发现信息泄露，可向公安机关或网信部门举报。同时，绍兴警方正联合市场监管、司法等部门，对全市法律服务机构开展专项检查，严查非法 “查档”、违规收费等行为，呼吁公众提高警惕，若发现类似线索，可拨打 110 举报。